Groupe district construction inc. — Plombier à Montréal

Meilleur entrepreneur en ville ! Qualité au rendez vous!

Nous avons fait appel à Groupe District Construction pour des rénovations complètes de notre 2e étage (ouverture d’un mur porteur, électricité, plomberie, cuisine, salle de bain, etc.). Les travaux ont été généralement bien exécutés par les sous-traitants, mais plusieurs problèmes importants sont survenus. Il y a eu deux dégâts d’eau pendant la démolition qui ont causé des dommages au 1er étage, heureusement réparés à leurs frais. Un garde-robe laveuse-sécheuse a été construit trop petit et a dû être refait, encore une fois à leurs frais. La communication a été extrêmement difficile, avec des délais de réponses de plusieurs jours, parfois des semaines, malgré des relances multiples. La facturation a aussi été un irritant constant. Bien que généralement détaillée, celle du sous-traitant en plâtre et peinture ne comportait aucun détail, ce qui nous a obligés à proposer nous-mêmes une répartition pour parvenir à une entente. Plusieurs erreurs de facturation ont aussi dû être corrigées après coup. Les portes pliantes prévues pour l’espace laveuse-sécheuse n’ont jamais été livrées ni installées. Nous n’avons reçu aucune nouvelle malgré nos relances et avons dû mettre fin à notre entente sans que ce point soit réglé. Enfin, après le paiement des deux dernières factures qui devaient clore définitivement le projet, l’entrepreneur s’était engagé par écrit à fournir une quittance de dettes/travaux. Malgré un mois de relances par courriels et textos, nous ne l’avons jamais reçue, et il a cessé complètement de répondre. En résumé, nous ne recommandons pas cette entreprise pour des rénovations d’ampleur, surtout si vous cherchez une gestion rigoureuse, une bonne communication et une coordination efficace du chantier.

Nous avions booker pour une date pour l'évaluation initiale et avoir une soumission. A quelques minutes il a du annuler pour raison XYZ de mauvaise gestion du temps. Aillant du modifier moi meme mon horaire pour etre presente a la plage proposer, j'ai insisté pour qu'il vienne. Il a envoyer un de ses employés, très sympathique rien a redire. Mais je n'ai jamais eu de suivi suite a cette visite malgrés toute les relances effectués. Très décue du service offert. C'est dommage car les travaux chez mon amie sont très bien, mais les suivi son innexistant. C'est deja assez stressant des travaux, les clients doivent mettre leurs stress sur autre chose que de courir apres leurs entrepreneurs.