Pompes et filtration Mirabel inc. — Plumber in Mirabel

Service rapide demandé en urgence le jour même, avec explications claires et conseils pertinents. Un exemple remarquable de service à la clientèle.

Excellent service du début à la fin! Miguel Laurion a été très professionnel, courtois et disponible tout au long du processus d'installation de notre système de filtration UV. Les travaux ont été réalisés avec soin et tout nous a été expliqué clairement. On sent qu'ils connaissent bien leur domaine et qu'ils ont à cœur la satisfaction de leurs clients. Je recommande sans hésiter Pompe et Filtration Mirabel pour leur professionnalisme et la qualité de leur service.

Nous avons eu besoin d'informations sans avoir a acheter et avons eu de très bon conseils. Très compétent et disponible. Un grand merci à vous! Claude Lajeunesse et Annie Sabourin

Magasin très propre et bien ranger

Très satisfait du début à la fin, l'installation a été très propre et professionnelle, super équipe

Un grand merci à toute l'équipe pour son excellent travail. Ce projet était complexe, mais chacun l'a mené à bien avec brio et efficacité. Même le propriétaire le plus exigeant sera ravi du travail accompli.

Vraiment une bonne compagnie. Ils ont l’expérience requise pour creuser un bon puits, la qualite de construction est la cle pour avoir une belle eau. Nous avions une eau impropre à la consommation, avec un nouveau puit bien concu eau parfaite!! Ils sont honnête et professionnel. Un gros merci. Residence dans les Laurentides. J’adore le filtreur qui se nettoye facilement. Nous sommes reconnaissant.

Sa c'est bien passé

Côté service, on n'est pas dans les meilleurs. Viennent pour un appel d'urgence tard à 15h30 en après-midi alors qu'à la prise de rendez-vous, on m'avait annoncé ''première cliente du matin''. Remplacent la pompe défectueuse, ajoute de l'air dans le réservoir, pour que par après, on doivent gérer l'eau pour ne pas se retrouver avec une coupure d'eau courante! Deux appels plus tard (!!!), reviennent pour vérifier leur propre installation et ils trouvent le moyen de me produire une nouvelle facture! Avant leur intervention, on pouvait faire fonctionner le lave-vaisselle, deux douches et la laveuse en même temps, sans même avoir à se demander si, une fois de temps en temps, on pourrait arriver à sec. Même en sécheresse, on n'avait jamais eu de problème. La cause, ce n'était vraiment QUE la pompe, qui fonctionnait sans arrêt mais qui ne pompait plus l'eau du puit. Alors en toute transparence? Plus qu'ordinaire. Vous cherchez une entreprise qui réponde aux besoins ET de la qualité de leurs installations? Poursuivez vos recherches, vous ne trouverez pas ça ici.

Si vous pensez que vous pouvez m'attraper avec le concept "paye mon call de service de 300$ et tu auras un crédit de 300$ si tu fais faire une grosse job à 2000$"... Une vraie mentalité de jober à la semaine! En particulier APRÈS avoir déjà fait une job à 1700$ et que vous avez le front de me charger le call pour venir voir pourquoi votre patente marche mal !! Et franchement, facturer 96$ une pièce que je peux trouver moi-même à moins de 40$ dans une quincaillerie ordinaire (même pas sur Amazon!), c'est passablement abuser de la situation. Une marge à 115%, c'est pas honteux, c'est pas du vol, c'est même plus de l'arnaque rendu là, c'est carrément un abus!