Plomberie Normco inc. — Plumber in Terrebonne

Service excellent. Remplacement d'un chauffe-eau.

Wow que dire de cette compagnie excellent un trésor

Excellent service je le recommande une équipe A1

Excellent service après-installation. Nous avons eu une inquiétude et ce plombier d'expérience est rapidement venu inspecter notre chauffe-eau pour nous rassurer. Merci !

ne prends pas ses responsabilités...

Installe des pièces défectueuses lors de remplacement de plusieurs chauffe eau et refuse de prendre la responsabilité de changer les boulons fissurés défectueux ayant causé plusieurs dégâts d'eau... insultes et mauvais service après vente. Il nous semblait que le rôle d'un plombier était de s'assurer que les pièces de raccord installées fitte avec la plomberie en place... dommage

J’ai fait appel à Normco pour l’installation de trois chauffe-eau dans trois unités différentes. Malheureusement, l’expérience n’a pas été positive. Le technicien est arrivé sans avoir noté les informations essentielles transmises au préalable. Au lieu de chercher des solutions, il s’est montré rapidement agacé, impoli et peu professionnel dans sa communication. C’est dommage, car il semblait avoir de l’expérience technique, mais l’attitude générale a rendu l’intervention très difficile. Je n’ai pas pu juger de la qualité du travail final (ils sont probablement compétents), mais au vu de leur mauvaise foi, nous avons préféré annuler l'intervention.

Ils ont remplacé tous les chauffe-eau de notre appartement. Certains présentaient des défauts. Lorsqu'on les a contactés pour un suivi, ils ont refusé de venir les réparer, prétextant l'absence de garantie.

Ils ont bâclé le remplacement de nos réservoirs d'eau. Quelques mois plus tard, l'un d'eux a cassé et ils ont refusé de venir le vérifier ou de nous rembourser. Ce n'est pas un cas isolé : ils ont effectué plusieurs travaux dans le même immeuble et tous ont été mal faits.