Plomberie Geni inc. — Plumber in Pointe-Claire

Genie Plomberie mérite un 15/10 ! Ils ont pris en charge le remplacement d'une pièce essentielle de ma climatisation – un projet abandonné par une autre entreprise de plomberie en raison de sa complexité – et il s'est avéré que c'était effectivement un travail très complexe et ardu, compte tenu de la nature de mon installation. Leur réactivité, leur capacité à résoudre les problèmes de manière proactive, leurs multiples visites et leurs nombreux échanges téléphoniques ont dépassé tout ce que j'ai pu connaître jusqu'à présent. Gerry, Karl et les plombiers ont été d'un professionnalisme irréprochable, patients, aimables, compréhensifs et infatigables dans leur détermination à trouver une solution. Ils y sont parvenus, et ont été incroyablement généreux de leur temps et de leurs disponibilités. Ma climatisation fonctionne à nouveau parfaitement et je suis extrêmement satisfait et reconnaissant. Un grand merci ! Je ne ferai plus jamais appel à un autre plombier ! 🤩🤩🤩

Plomberie Genie est notre plombier de confiance depuis des années. Gerry, à l'administration, est réactif, professionnel et toujours très disponible. Karl et son équipe s'occupent de tout, des réparations d'urgence (évier de salle de bain bouché, robinet d'arrêt défectueux, canalisation d'évier de cuisine percée) aux réparations courantes et aux améliorations planifiées (nouveaux WC, robinet de cuisine, etc.). Ce sont des professionnels honnêtes et fiables qui offrent systématiquement un travail impeccable et un excellent service client. Nous les recommandons vivement.

Ils ont entièrement refait la plomberie de ma maison. Travail et service impeccables.

Genie Plomberie mérite non pas 5, mais 10 étoiles ! Je pensais avoir un simple problème d'évier et de toilettes bouchés, mais il s'agissait en fait d'une importante canalisation d'évacuation endommagée qui nécessitait un remplacement complet. Leur plombier expérimenté, Sorinel, a réagi immédiatement et a réussi à régler le problème rapidement et efficacement, comme si c'était une seconde nature. J'ai été impressionné par sa rapidité et son habileté. Franchement, Genie Plomberie a été d'une efficacité remarquable. J'ai déjà fait appel à plusieurs entreprises de plomberie dans l'Ouest-de-l'Île, et aucune n'a été aussi fiable. Je les engagerai sans hésiter à nouveau. Je n'aurais même pas imaginé contacter une autre entreprise pour mes besoins en plomberie ! Et avant que j'oublie, un grand merci à Gerry, qui a assuré la coordination par téléphone et par courriel. Elle a été absolument formidable, patiente et toujours de bonne humeur, gérant avec brio la prise de rendez-vous et l'envoi de la facture.

Je suis ravie qu'on m'ait recommandé cet établissement. Le personnel est très serviable et agréable. L'accueil est exceptionnel, on se croirait dans un spa haut de gamme. J'espère que ce témoignage sera utile à d'autres. Je pense que lorsqu'un propriétaire et ses employés méritent une note de 5/5, ils devraient l'obtenir.

Un seul mot me vient à l'esprit après mon expérience d'aujourd'hui : l'honnêteté. Sorinel, le monsieur qui est venu réparer la fuite et le bouchon de mon évier, était poli, professionnel et m'a tout expliqué au fur et à mesure. Gerry, la personne avec qui j'avais pris rendez-vous, était tout aussi aimable et professionnelle. Je recommande vivement cette entreprise. Leur honnêteté et leur professionnalisme devraient être la norme.

J'ai été très satisfait de leur ponctualité, de leur expertise et de leur professionnalisme. De plus, leurs prix sont très raisonnables. Je les recommande sans hésiter.

Très facile de communiquer avec eux, ils sont arrivés à l'heure prévue et ont réglé le problème rapidement. Ils nous ont expliqué la situation clairement et simplement, et nous ont même fait économiser de l'argent en nous donnant des conseils pour l'avenir. Je referai appel à eux sans hésiter.

Réactifs et ponctuels. De nos jours, il est rare de trouver quelqu'un qui offre un service aussi complet. Génie se surpasse et donne de l'importance même aux plus petites tâches. Merci à vous !