Boucher Lortie inc. — Plombier à Québec

je suis tres satisfait de l installation aujourdhui de mon nouveau système de chauffage biénergie par les électriciens Mickael et Guillaume . travail rapide et consciencieux . service courtois et professionnel . je recommande ! d.j.

Très bon service pour installation du chauffe-eau, répond bien au besoin, respect du rendez-vous, personnes très aimables, très bons conseils pour l’entretien. C’était Jean-Louis et Nicolas. Merci beaucoup

Super bon service de Guillaume-Charles et Jayson pour mon remplacement de chauffe-eau. Ils sont sympathiques et efficaces

Excellent service , vraiment je recommande . Demander N.Beaudin et J-L Kelly .

Merci beaucoup à Hakim pour son professionnalisme et l'excellente qualité de son travail. Très satisfait du résultat!

Excellent service merci à Nicolas et Jean-Louis.

⭐☆☆☆☆ Très déçu de mon expérience avec Boucher Lortie pour l'installation d'un échangeur d'air. Dès son arrivée, le technicien a eu une attitude que j'ai trouvée arrogante. Il était difficile d'obtenir des réponses à nos questions et la communication a été très limitée. La qualité des finitions est loin de ce que j'attendais d'un travail professionnel. Les réparations de gypse sont très visibles, les joints sont mal finis, le sablage est incomplet et la grille de renfort est encore apparente à plusieurs endroits. Le nettoyage après les travaux était également insuffisant. À l'extérieur, la finition autour des conduits laisse aussi à désirer : la mousse isolante déborde et l'ensemble manque de soin. Pour le prix payé, je m'attendais à un résultat beaucoup plus professionnel. Les photos que je joins illustrent les points mentionnés. Malheureusement, je ne peux pas recommander cette entreprise selon mon expérience.

Facturé 200$ pour constater qu'il ne peut pas faire le travail. Il me rappelle une semaine plus tard après plusieurs relances.

Nous avons fait le branchement électrique de notre thermopompe pour notre piscine par Boucher Lortie le 9 juin 2026 dernier. Le travail a été bien fait et le branchement fonctionne. Cependant, quand nous avons reçu notre facture, nous avons eu une bien mauvaise surprise. En effet, nous recevons une facture de 1013,45$ pour le simple branchement de notre thermopompe (il faut dire que le fil était déjà branché dans le panneau électrique et sorti du sol). On nous facture 2 techniciens et 2h de travail pour chacun des techniciens. De plus, on nous facture un kit spa (?) à 300$. Devant une telle facture astronomique, nous avons tenté de joindre Boucher Lortie à plusieurs reprises. Nous avons parlé à 3 reprises avec une responsable de la comptabilité, à qui nous avons expliqué la situation et notre désir d'avoir plus d'information, qui nous dit ne pas être au courant et faire des vérifications. Malgré plusieurs relances, toujours aucune nouvelle à ce jour. On nous promet de nous appeler, mais jamais de suivi. Je déplore la manque de professionnalisme et le manque de rigueur dans le suivi de leur dossier. Attention si vous décidez de faire affaire avec cette compagnie.