Super service d'urgence! Nous avons appelé à 22h, le téléphoniste était efficace et disponible en attendant les plombiers. Les plombiers étaient là en 1h et ont posés le bon diagnostique. Nous avons pu régler notre problème et éviter le pire. Prix competitif. Merci encore🙌
Plomberie Sonic — Plumber in Montréal
Plomberie Sonic · Montréal, Montreal
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J’ai eu une urgence et le jour même ils sont venus à mon domicile. Professionnels et courtois, le contact était facile. L’estimation était juste et le travail est très bien fait et rapide. Je vous le recommande sans hésiter. Merci encore pour ce service impeccable.
Excellent service ! Travail très minutieux, propre et bien fait. Le plombier a su être à l’écoute de mes besoins et a communiqué clairement à chaque étape du travail. Je le recommande sans hésitation pour son professionnalisme et son souci du détail.
Super bon service rapide même un samedi il a sauvez mon sous sol sa coulais partout il a trouver le problème rapidement je vous le conseil fortement meilleur service
Excellent service ! Le plombier était professionnel, ponctuel et très efficace. Il a pris le temps de bien m’expliquer le problème et les réparations à faire. Le travail a été fait rapidement et proprement. Je recommande sans hésitation ! 👌👌👌
*** Mise-à-jour : Après vérification, c'était bien avec vous que j'ai fait affaire le 11 juillet 2025. *** Le service sur place était correct et le plombier courtois. Toutefois, le diagnostic s’est avéré erroné. Un autre plombier d'une autre entreprise a ensuite été en mesure de cibler correctement le problème. Le service après-vente a aussi été difficile : rapport incomplet et facture transmise seulement sur demande. Expérience mitigée malgré une bonne image en ligne.
Avez vous le courage à répondre à mes appels?j'ai appelé le monsieur hier samedi 30 mai pour demander un plombier en urgence pour aujourd'hui dimanche et le monsieur était gentil et m'a donné un rdv à 11h aucune plage horaire de mentionné sauf à 11h qui m'a dit et m'a même mentionné qu'il ne va pas me charger le prix des fins de semaine. Alors aujourd'hui j'attends mon rdv à 11h mais personne s'est présenté, j'appele à 11h10 le même monsieur pour demander pourquoi le retard et il me répond que c'est normal que y'aura de retard tout dépend du client avant moi mais je n'étais même pas informée de ça j'ai dis ok c'est à quelle heure qu'ils vont passer il me dit je les appelle et je vous rappelle madame et depuis aucun rappel, j'appelle je tombe sur la boite vocale et il est 13h20 sans aucune raison ou excuse. Franchement honte à vous j'ai perdu la seule journée de ma disponibilté pour réparer mon lavabo de la douche car j'ai fais confiance à ce plombier. Si vous n'êtes pas sérieux dans votre travail laisser les gens chercher une autre plomberie. Honte à vous
Je les ai contacté le le 29 décembre pour un problème de fournaise. On me répond rapidement et poliment ce qui m’a rassurée. Le problème est qu’on m’a assurée qu’on me recontacterait le lendemain pour faire un suivi pour qu’ils puissent venir évaluer le problème. Ils ne m’ont jamais rappelée. Je les ai donc recontactés. Encore une fois, on m’a répondu gentiment et promis à nouveau un suivi le lendemain. La même chose s’est produite: aucun suivi. Cela malgré le fait que j’avais précisé que je comprenais s’ils étaient trop occupés en cette période des Fêtes et que tout ce que je voulais c’était de savoir si je pouvais ou non compter sur eux. Pourquoi donner de faux espoirs?? Nous sommes le 2 janvier et toujours pas de plombier pour régler mon problème…j’aurais simplement dû contacter plusieurs autres compagnies au lieu de leur faire confiance.
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