Plomberie Luc Robert inc. — Plumber in Saint-Lazare

Le personnel connaît très bien ses produits et donne d'excellents conseils.

Service impeccable. Ils ont pris en charge nos appareils électroménagers et leur service après-vente est excellent. Nous avons eu un problème et ils l'ont résolu sans difficulté. C'était rapide et efficace.

Prestations exceptionnelles, de l'accueil à la consultation finale. Très satisfaits, nous recommandons vivement.

Je tiens à féliciter Plomberie Robert pour avoir réussi là où d'autres plombiers et techniciens ont échoué : réparer notre douche de salle de bain principale, devenue froide et inutilisable. Manon s'est battue pour nous auprès d'un fournisseur qui avait changé de propriétaire pour obtenir des pièces sous garantie (un vrai défi !). Le fournisseur nous a d'abord envoyé la mauvaise cartouche, puis une autre, avec des pièces manquantes… Manon a finalement réussi à obtenir les pièces manquantes. La deuxième cartouche de remplacement ne semblait pas s'adapter correctement et ne ressemblait pas exactement à l'originale ; elle était bloquée. Ils ont envoyé Martin, qui a été incroyable : sympathique, patient, méthodique et très attentif aux détails. Avec un peu de graisse et son talent, la cartouche a été installée et nous avons de nouveau de l'eau chaude pour la première fois depuis environ un an. Fini les douches au sous-sol ! Il a dû tailler un peu de carrelage pour insérer les deux écrous, alors que le premier installateur n'en avait mis qu'un. Bref, tout ça pour dire que ça n'a pas été rapide (à cause des problèmes d'approvisionnement), mais leur persévérance et leur service exceptionnel nous ont ravis, ma femme et moi. Merci, Plomberie Robert. Chapeau ! Excellent travail ! Un grand merci.

Super expérience! Nous avons eu la chance de rencontrer Maxime. Par sa patience, sa grande connaissance des produits et sa disponibilité, il nous permis de faire des choix éclairés pour notre nouvelle maison. Nous recommandons assurément!

Le pire service que j'aie jamais reçu. Ils facturent des services inutiles et inefficaces, et je finis par devoir faire appel à quelqu'un d'autre pour un coût moindre.