Simplement WOW! La compagnie ATG m'avait été recommandée et je ne regrette vraiment pas d'avoir fait affaire avec eux! C'est un excellent service, on peut rapidement voir les années d'expériences ! Pour un problème de plomberie, faites affaire avec eux, c'est le bon choix garantie !!
Plomberie ATG — Plumber in Longueuil
Plomberie ATG · Longueuil, Montérégie
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J'ai appelé pour une urgence. Ils sont venus quelques heures plus tard telque convenu. Service fiable et professionnel. Tarifs aux prix du marché. Merci a Alexandre , Victor et Celso. Lyne et Caro
Compagnie très professionnel, soumission rapide et heureusement disponibilité rapide dans mon cas. Le plombier qui es venu effectuer les travaux était jeune mais TRÈS compétent et professionnel. Il a régler un problème qui avait pas été remarqué par un autre plombier de 30 ans d’expérience qui avais installé ma toilet il y a 2 ans. Je les recommande si vous avez besoin d’un plombier.
Excellent service avec Plomberie ATG! L’équipe est venue installer une sump pump et tout s’est déroulé de façon impeccable du début à la fin. L’équipe était très disponible, facile à rejoindre et surtout à l’écoute de nos besoins. Ils ont pris le temps de bien comprendre notre situation et de nous proposer une solution adaptée. Ils ont été ponctuels, professionnels et très efficaces. Ils ont laissé l’espace propre après leur départ et l’installation est faite avec soin. On sent qu’ils connaissent vraiment leur métier. Je recommande sans hésitation!
J'ai appelé pour un problème avec mon robinet de cuisine. Il m'a donné assez d'information pour que je puisse faire des économies sur ma facture globale. Il a été courtois tout au long de nos quelques discussions, le matin la semaine et le samedi et dimanche. J'ai reçu une preuve d'une forte intégrité.
Trouver un plombier pour une réparation urgente n’est pas facile mais la plomberie ATG m’a répondu qu’un plombier serait chez moi dans une heure... et le délai a été respecté! Étienne a fait un excellent travail de réparation dans un espace très restreint. La fuite n’était pas facile à trouver et à réparer mais il a effectué le travail avec calme et bonne humeur. C’est certain que je fais appel à cette entreprise la prochaine fois que j’aurai besoin d’un plombier!
Je lui ai envoyé une description très détaillée avec photos de ce que je voulais et il m’a fait un prix. Toute la tuyauterie était à refaire. Quand ses employés sont arrivés, il m’a appelé pour me dire qu’une partie des travaux ne faisait pas partie du devis sur lequel on s’était entendu et que je devrais payer 500$ de plus. Ses employés sont partis avec ma toilette, et le soir même il m’a appelé pour me dire que si je ne lui payais pas l’extra de 500$ ce soir-là par carte de crédit au téléphone, il n’enverrait pas ses employés finir le travail et je serais pris sans eau, sans toilette et sans douche pendant des semaines. Pris en otage, j’ai fini par payer, et son employé le lendemain m’a confirmé à la blague que si je ne n’avais pas payé, ils ne seraient pas revenus finir la job, et que son boss (M. Turmel) était toujours en cour pour des histoires comme ça et qu’il était justement en cour ce matin-là. En plus, il m’avait demandé de défoncer tout le mur de ma douche pour refaire la tuyauterie, mais quand ses employés sont arrivés ils m’ont dit « qu’est ce que tu as fait là? on pourra pas t’installer ta douche ». J’ai donc dû installer ma douche moi-même après avoir refait le mur, sans pouvoir négocier une diminution de prix. Même chose pour mon lave-vaisselle qu’ils m’ont laissé installer moi-même (ils ont juste dit que leur journée était finie et que je devrais payer pour leur trajet une journée supplémentaire non prévue pour finir la job, ce qui aurait coûté plus cher que mon lave-vaisselle neuf). Bref, j’me suis fais extorquer et crosser.
Pire service d’un entrepreneur que j’aurais pu avoir. J’ai engagé l’équipe d’Alexandre pour refaire la plomberie entière de ma maison. J’ai reçu une facture de plus de 2 fois l’estimé sans être averti en cours de travaux qu’il allait y avoir des dépassements. J’ai un tuyau d’égout en apparent et un en tranchée parce qu’il a mal planifié le travail. Il a brisé ma valve de sortie d’eau extérieur et m’a juste dit que ça arrivait et qu’il m’enlèverait 20$ de la facture. Ils ont grafigné mon couvercle de toilette ainsi que mon bain autour du drain. J’ai du les garder à l’ordre grâce a mes caméras parce qu’il me surchargeait sur le temps travaillé malgré que j’étais sur place. Quand il est venu le temps d’en discuter, il ne voulait pas répondre au téléphone et après voulait pas en discuter jusqu’à ce que je lui montre toutes les choses qui se sont passés. Il a ensuite bloqué mon numéro alors quand un tuyau a éclaté je ne pouvais pas le rejoindre pour qu’il revienne réparer son erreur. Éviter ce plombier même si c’est le dernier disponible…
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