Entreprises Drain Spec inc. — Plumber in Val-des-Monts

Super service du technicien Aurele. Travail de qualité, je recommande

Super service et problème de plomberie résolu vite et efficacement. Le tuyau de ma valve du côté de la maison a fendu et a coulé dans mon mur lorsque je l’ai utilisée. Ils sont venus remplacer ma valve et mon tuyau à un prix raisonnable et m’ont expliqué comment la fermer pour l’hiver. Merci beaucoup pour la prise de rendez-vous rapide et le bon service. Je vais les recommander à mon entourage et refaire affaire avec eux si j’ai d’autres problèmes ou rénovations à effectuer.

Très bon service! Entièrement satisfait,rapide et travaux effectués avec personne d'expérience ! Merci

Super service, Jean-Nicolas a été rapide, efficace et de bons conseils. Un call d'urgence la journée de la St-Valentin avec le sourire et très professionnel pour un refoulement d'égout au sous-sol. Je recommande cette compagnie sans hésitation. De plus, ils sont entrepreneur général, alors c'est certain qu'ils vont me revoir pour mes nombreux projets futurs!

Superbe service… de père en fils. Notre eau était gelée. Arrivée à 21:30 et travaillé avec le sourire jusqu’au bout. Je recommande.

Très bon service. Ils nous ont aidés avec une série de problèmes de puits, de pompes. Merci à Jean-Nicolas et son équipe. Je recommande fortement cette compagnie.

J’ai fait appel à leur service d’urgence pour une réparation de lavabo bouché. L’équipe a été très professionnelle, ponctuelle et efficace. Le travail a été bien fait et le problème a été réglé rapidement. Je suis une cliente très satisfaite et je recommande leurs services sans hésitation.

À notre retour de quatre jours de vacances, nous nous sommes retrouvés sans eau : les canalisations avaient gelé. J'ai fait une recherche rapide (évidemment incomplète) sur Google et j'ai consulté le site de DrainSpec. Leur site indiquait qu'ils proposaient un service de dégivrage de canalisations. Je les ai contactés et j'ai expliqué notre situation au plombier de garde ; il pensait pouvoir dégeler nos canalisations. Je lui ai précisé que notre eau provenait d'un lac situé à une trentaine de mètres de la maison. Le plombier et son assistant sont arrivés et ont commencé par vérifier l'installation électrique, puis ont tenté de dégeler la canalisation avec de l'eau chaude provenant de notre chauffe-eau électrique (éteint pour éviter de surchauffer les résistances, faute d'eau). Ils ont actionné une petite pompe pour rétablir la circulation de l'eau. Au bout de trois heures, n'ayant guère progressé, ils ont dit qu'ils retourneraient à leur atelier pour nous informer de la marche à suivre. Depuis, nous n'avons plus eu de nouvelles. Ils nous ont facturé plus de 1 000 $ pour une intervention qui nécessitait manifestement un équipement spécialisé (injection de vapeur) dont ils ne disposaient pas. Nous aurions préféré qu'ils nous préviennent dès le départ qu'ils n'avaient ni les connaissances ni l'équipement nécessaires pour effectuer les travaux. Une perte de temps et d'argent. Nous ne recommandons pas DrainSpec pour le dégivrage de canalisations gelées. Note : Nous avons fait appel à une autre entreprise de plomberie, qui est venue avec sa propre alimentation en eau et du matériel spécialisé. Ils ont dégivré les canalisations en 30 minutes. S. Bray, Mayo, Québec Précision : DrainSpec a réussi à dégeler une petite partie de la canalisation, mais elle a complètement gelé après votre départ et le deuxième plombier a dû recommencer les travaux depuis le début.